近期，不少数字货币用户反映接到自称“币安官方客服”的陌生来电，声称账户存在风险、需配合验证或提供敏感信息。这实则是精心设计的电信诈骗新套路。本文将为您深入剖析此类骗局的特征，并提供权威的防范指南，助您守护资产安全。

这类诈骗电话通常显示为个人手机号或境外号码，诈骗分子能准确报出用户的姓名甚至部分交易记录，以此获取初步信任。其话术往往极具紧迫性与威胁性，例如“账户涉嫌洗钱将被冻结”、“需立即注销杠杆账户”或“有高额优惠活动需马上确认”。随后，他们会诱导您点击虚假链接、扫描二维码，或直接索要短信验证码、密码、助记词等核心机密。

必须牢记，币安交易所的官方客服不会通过任何非官方的电话号码主动致电用户索要密码、验证码或助记词。所有官方沟通均通过应用内客服、官方邮箱或公告渠道进行。任何要求您进行转账、下载不明软件或共享屏幕的操作，都是诈骗无疑。

若接到可疑电话，请立即保持警惕并终止通话。切勿透露任何个人信息，更不要进行任何对方指示的操作。您应第一时间通过币安官方App内的客服功能或访问官网验证信息真伪。同时，建议立即启用账户的所有安全设置，如双重认证（2FA）、防钓鱼码等，并定期修改密码。

数字资产的安全基石最终在于用户自身的防范意识。面对层出不穷的诈骗手段，时刻保持审慎、遵循官方渠道、绝不泄露核心信息是保护您资产的最坚固防线。请将此安全知识分享给身边的交易伙伴，共同构建更安全的加密资产环境。